MARKTWERKING Veranderingen beginnen bij jezelf

Meer dan de helft van de onderzochte dossiers waren onvoldoende onderbouwd om de afgegeven verklaring te rechtvaardigen. Nieuwint & Van Beek is ook een accountantsorganisatie en de krantenkoppen generaliseren de beroepsgroep. Ik voel mij dus ook aangesproken en geef toe dat ik herkenning voel.

De AFM reageert inmiddels met de oproep dat als iemand het recept heeft voor een oplossing zij dat graag krijgen. De NBA (Beroepsgroep van accountant) komt niet verder met de constatering dat het is wat het is.

Er zijn vragen die lastig te beantwoorden zijn. Hoe komt het dat de markt hier nog geen oplossing voor heeft gevonden? Tenslotte vraagt de publieke en private markt aan de accountant om een verklaring af te geven die de opdrachtgever eigenlijk zelf ook wenst af te geven. Maar dat vertrouwt de markt natuurlijk niet.

Waarom is er van de kant van de opdrachtgevers een schijnbare passiviteit? Waarom hakt de NBA geen knopen door? Een verbeterplan van 53 punten is op zichzelf al een blijk van algeheel onvermogen.

Ooit heeft een automerk gedacht dat een overtreffende trap van verbeteringen een kwalitatieve indruk wekt. In de reclame werd gemeld dat de bewuste auto op meer dan 1.800 (!) punten was verbeterd.

De verkoop stortte echter in.

Het merk bleef uiteindelijk ook niet zelfstandig. Als je jezelf op zoveel punten moet verbeteren, dan betekent dat dat je jezelf opnieuw moet uitvinden. Geen houdbare situatie.

Waarom zijn de opleidingen nog niet afgestemd op de markt van de toekomst? Ook die opleidingen vertonen geen innovatief en moreel appel om bij de aanstormende generatie een toekomstige verandering af te dwingen.

Zijn de accountants de bron van het kwaad?

De indruk dat dit zo is zou je kunnen krijgen. Maar hoe komt het dan dat er een grote terugtrekkende beweging is uit de markt van controle van kleine gemeenten? Blijkbaar wordt daar iets gevraagd door de markt wat zelfs de accountants van nu te ver vinden gaan.

Zoekt de markt niet teveel zekerheid? Bij alles wat er anders gaat dan verwacht moet er een schuldige worden aangewezen. Langzamerhand is het van ouderdom doodgaan ook geen geaccepteerd verschijnsel meer.

Ook ik ervaar regelmatig de druk dat er voor een lagere tegenprestatie meer geleverd moet worden. Vaak zelfs diensten die niet eens zijn afgesproken. De verwachtingskloof groeit dus. Dat heeft oorzaken die aandacht moeten krijgen. Dan moet je deze natuurlijk wel weten te benoemen. Dat vraagt om een gezamenlijke zoektocht en aanpak. Elke verandering begint bij jezelf. Zelfs als universiteiten en hoge scholen op hun handen blijven zitten.

Nieuwint & Van Beek heeft de AFM vergunning voor wettelijke controles in het jaar 2009 op eigen initiatief opgezegd. Wij vonden en vinden dat jaarrekeningcontroles niet samengaan met welke andere vorm van dienstverlening dan ook.

En zelfs zonder de wettelijke controles ervaren wij ook dat het borgen van kwaliteit een onmogelijkheid is zonder de medewerking van onze cliënten.

Martin Noordzij